住み慣れた地域で安心して暮らせるよう一人ひとりの思いを大切に丁寧なサポートをする

事業所の介護支援専門員は、要介護者の心身の特性を踏まえて、その能力に応じた自立した日常生活を営むことができるよう援助を行う
事業の実施に当たっては、関係市町村、地域の保健･医療･福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする

在宅の生活を望む全ての人々が、住み慣れた環境で人としての尊厳を保ち可能な限り健康で安心した生活を送れるように介護保険制度の基本理念である「自立支援」「利用者本位」を念頭に置き、熱意と温かい心をもって、ご利用者様の生活支援をしていく方針である

1. 居宅介護支援事務所と契約

   要介護と認定されたら、ケアマネージャーを選び、居宅介護支援事務所と契約します。
   ※ケアプランの作成費用は全額介護保険から支給される

2. アセスメント（課題分析）

   ケアマネージャーが訪問調査を行い課題を分析、必要とするサービスを把握します。

3. ケアプラン原案作成

   ケアマネージャーはアセスメントをもとにサービスの種類、内容、利用回数、時間、利用料金などをまとめ、ケアプランの原案を作成します。

4. サービス担当者会議

   ケアマネージャーは介護サービスを提供する事業者を招集して内容を検討します。

5. ケアプランの決定

   利用者が完成したケアプランに同意したら決定となります。

6. サービス提供事業者と契約

   利用者がサービスを行う各事業者と契約します。

7. サービスの開始

   利用者はサービスが始まってから変更したいことや問題があれば、ケアマネージャーに相談します。ケアマネージャーは定期的にモニタリングを行います。